Ai fini della garanzia, verificare che il prodotto sia stato acquistato meno di 5 anni fa. In tal caso, è necessario inviare al rivenditore / distributore, a proprie spese e rischio, il prodotto in questione nella sua confezione originale o, in mancanza, in una confezione simile a questa, accompagnata dalla fattura di acquisto.

In base alla garanzia, il venditore procederà, a sua scelta, dopo aver verificato l'oggetto del reclamo, ad emettere una nota di credito o a sostituire il prodotto.

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