Ciò può essere dovuto a diverse possibili cause:

• Non è possibile installare il Wi-Fi se la rete Wi-Fi usata non è abbastanza sicura (ciò può succedere con vecchie generazioni di router internet le modalità da evitare sono WPA e WEP vecchie di più di 20 anni).
• Verificare sul cellulare che i permessi di geolocalizzazione dell'app Tydom siano attivi e in posizione "esatta".