Sono già dotato di rilevatori esterni, posso usufruire della notifica di pre-allarme?

Sì, se dotati di un Tydom 2.0 o di un web server smart  (Tydom Home, Tydom Pro, Tywell Pro), nonché di una centrale di allarme Tyxal+ (CS2000 o CS8000), e della versione 4.8 dell'applicazione... Leggi tutto

Ho una centrale di allarme CS2000 o CS8000, è disponibile la funzione cronologia degli eventi?

La cronologia degli eventi di pre-allarme (consultabile tramite la tastiera CLT8000 e l'applicazione Tydom) è disponibile per tutte le nuove centrali di allarme (CS2000 e CS8000 prodotte dal mese di febbraio 2023). Leggi tutto

Quali sono i vantaggi della protezione esterna: la modalità di Pre-allarme della Centrale associata ai sensori esterni?

Proteggere l'abitazione dai rischi d'intrusione.Usufruire di una protezione esterna che non rileva il passaggio di animaliNotifiche degli eventi anche da remoto grazie al web server smart home, con la possibilità di videosorveglianza tramite la... Leggi tutto

Ho un sistema di allarme, come posso aggiornare il mio impianto con sensori esterni?

DME- DMBE, DME90-DME180-DMF sono compatibili con le Centrali CS2000 e CS8000 Leggi tutto

Come mai non ricevo notifiche?

I motivi della mancata ricezione delle notifiche possono variare a seconda dei dispositivi utilizzati (modello telefono/smartphone o tablet) e del loro sistema operativo. Di seguito l'elenco dei punti da verificare.Verificare che la telecamera Tycam... Leggi tutto

Posso utilizzare Face ID per gestire l'allarme Tyxal+ tramite l'app, come alternativa all'inserimento del codice utente?

Il nuovo aggiornamento dell'app Tydom consente di accedere direttamente all'allarme utilizzando il riconoscimento facciale sull'iPhone/iPad. Questa tecnologia sviluppata da Apple si chiama Face ID. Viene utilizzata per sbloccare uno smartphone iOS guardando semplicemente il... Leggi tutto

Posso sincronizzare le telecamere Tycam 1100/2100 con l'allarme Tyxal+?

Sincronizzare l'impianto Tyxal+ e Tycam 1100/2100, è la combinazione vincente per la massima sicurezza. Grazie a questa nuova compatibilità, la sicurezza della tua casa passa a un livello superiore. Per motivi tecnici, la funzione... Leggi tutto

La mia telecamera Tycam collegata a uno switch POE si surriscalda, è normale?

Come ogni dispositivo elettronico, la telecamera Tycam si scalda quando viene accesa. È quindi normale che risulti leggermente calda al tatto. Tycam è infatti progettata per dissipare rapidamente il calore. Questo calore dipende dall'attività del dispositivo (frequenza delle... Leggi tutto

Attivo l'allarme, attendo 90 secondi e passo davanti al sensore di movimento. Perché l'allarme non scatta ?

Per testare il buon funzionamento dell'allarme e dei sensori di movimento, è necessario conoscere la funzione di temporizzazione in uscita dell'allarme ed il sistema di risparmio delle batterie del sensore di movimento.L'allarme dispone di... Leggi tutto